マイナンバーカードの暗証番号がロックされた(あるいは忘れてしまった)場合の対応について知りたい。


藤沢市民の方は、マイナンバーカードに関する4つの暗証番号の種類により、次のとおり手続きの方法が変わります。(詳細は市のホームページをご確認ください)

・住民基本台帳用 暗証番号
・券面事項入力補助用 暗証番号

カード暗証番号のロックを解除(再設定)するとき
https://www.city.fujisawa.kanagawa.jp/mado-c/mynumber-mynumbercard-lock.html


・利用者証明用電子証明書 暗証番号
・署名用電子証明書 暗証番号

電子証明書暗証番号のロックを解除(再設定)するとき
https://www.city.fujisawa.kanagawa.jp/mado-c/mynumber-denshi-lock.html

 

国外転出者の方については、詳しくはこちらをご参照ください。https://www.kojinbango-card.go.jp/apprec/abroad/

なお、藤沢市で手続きする場合は、市民窓口センターか藤沢市マイナンバーカード北部窓口でのみ対応いたします。

 

また、全ての暗証番号について、手続き後すぐに使用することができます。